Cómo responder o reportar una reseña

Desde «Reseñas» en tu panel puedes responder una vez, en público, a cada reseña. Responde con calma: la respuesta la ven todos los visitantes.

Cuándo reportar

Puedes reportar una reseña que contenga insultos, datos personales, contenido falso o que no provenga de una consulta real. Nuestro equipo la revisa y, si incumple la política, la retira.

Lo que no se puede

• Borrar una reseña válida, aunque sea negativa.
• Pagar para ocultarla o moverla.
• Revelar datos del caso en tu respuesta (recuerda tu deber de reserva profesional).