La regla de 24 horas para responder
2 min
Cada consulta que recibes tiene un contador de 24 horas en tu panel. Responder rápido es lo que más pesa en la experiencia de quien consulta.
Qué ocurre si no respondes
- Bajas de posición en la lista de tu ciudad y especialidad.
- Tras 3 consultas seguidas sin responder, tu perfil se pausa y deja de recibir consultas.
- Para reactivarlo, escríbenos desde Contacto.
Cómo responder
Acepta la consulta desde el panel (ahí ves el contacto de la persona) y responde por WhatsApp o propón un horario. Si no es tu especialidad, usa «No es mi especialidad» para que la reasignemos.
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